FAQ – Ogólne

Czy muszę Tworzyć konto?

Tak. Każdy z naszych klientów będzie miał stworzone konto przy dokonaniu zamówienia. Dane z konta używane są jednak tylko do komunikacji odnośnie zamówień.

Jak mogę zapłacić?

Używamy serwisu PayPal. Możesz płacić przy użyciu konta PayPal lub karty debetowej lub kredytowej.

Jak długo czeka się na produkty?

Typowo 3-4 dni od wysyłki. Proszę przeznaczyć 10 dni na dostarczenie paczki.

Czy oferujecie śledzenie paczki?

Tak. Śledzenie można otrzymać na prośbę. Proszę wysłać wiadomość email w celu uzykania linku do śledzenia.

Czy macie specjalne oferty?

Tak. Wysyłamy nasze oferty w wiadomościach email. Upewnij się, że zapiszesz się na nasz newsletter aby otrzymać te oferty.

Czy wasza strona jest bezpieczna?

Tak. Nasza strona jest zabezpieczona oraz zweryfikowana przez skrypt McAfee, który cały czas monitoruje naszą strone. Posiadamy też certyfikat SSL.

Co to jest newsletter?

Newsletter jest to wiadomość email, którą wysyłamy od czasu do czasu. W wiadomościach możesz znaleźć informacje na temat produktów, poradniki odnośnie pielęgnacji skóry, artykuły oraz specjalne oferty.

FAQ – Produkty

Jakiego kolagenu używacie i skąd on pochodzi?

Nasz kolagen jest kolagenem rybim i występuje w formie pojedynczej helisy – aby uzyskać więcej informacji zapraszamy do artykułu – “Nowa generacja Kolagenów”

Jak długo powinnam uzywać produktów Colway International?

Cały czas. Aby zachować młodą i świeżą skórę, produkty kolagenowe powinny być używane cały czas.

Czy mogę przestać używać produktów Colway International?

Tak możesz. Jednak utrata kolagenu postępuje wraz z wiekiem i zmarszczki oraz inne oznaki starzenia mogą powrócić.

Czy mogę połączyć używanie produktów Colway International z produktami z innej firmy?

Tak możesz. Jednak efekt nie będzie taki jakiego oczekujesz. Dodatkowo różne reakcje alergiczne mogą wystąpić w powiązaniu z chemicznym składem innych produktów.

Czy muszę połączyć suplementację diety z używaniem produktów?

Nie musisz ale w celu uzyskania szybszych i lepszych efektów polecamy dołączenie suplementacji. Kolagen również można znaleźć w naszej Witaminie C oraz ColamiD, produktach, które polecamy razem z używaniem produktów kosmetycznych.

Dlaczego kolagen "nie lubi" chemicznych składników?

Ponieważ jest naturalny. Chemiczne składniki powodują powolny rozpad kolagenu.

Czy kolagej nadaje się do każdego rodzaju skóry?

Tak.

W zależności od Twoich potrzeb, wybierz odpowiedni kolagen z Colway International. Proszę odwołać się do opisów produktów – tutaj.

Czy wasze produkty są testowane na zwierzętach?

Nie.

Czy metoda produkcji kolagenu jest opatentowana?

Tak. Colway opatentowało produkcję kolagenu, która nie jest wykorzystywana nigdzie na świecie.

Co to jest kolostrum i skąd pochodzi?

Kolostrum jest formą mleka produkowanego przez gruczoły ssaków w okresie ciąży. Większość gatunków wytwarza Kolostrum tuż przed urodzeniem. Kolostrum zawiera przeciwciała chroniące noworodka przed chorobami. Substancja ta jest zawarta w naszym asortymencie suplementów diety – Collaceina.

Nasze kolostrum pochodzi z mleka krowiego.